Jetzt haben wir das Problem, dass man Big Tech mit Aufgaben vertraut, die eigentlich staatlichen Stellen vorbehalten sind. Ob es sich nun um Urheberrechtsverletzungen, Hatespeech oder extremistische Propaganda handelt: Die Plattformen sollen entscheiden, was gelöscht wird und was nicht. Und das obwohl sie ziemlich schlecht darin sind, die Inhalte zu moderieren. Denn entweder automatisieren sie den Prozess und die Algorithmen treffen falsche Entscheidungen. Oder die Arbeit wird an schlecht bezahlte und häufig traumatisierte Arbeitskräfte ausgelagert. Und selbst wenn sie den Vorgaben gar nicht nachkommen, hat das kaum Konsequenzen. Denn selbst Strafen in Millionenhöhe jucken sie nicht.
Cory Doctorow, zeit.de, 23.05.2020 (online)
