Wer bei der SRG-Konferenz die angelsächsischen Beispiele genossen hat, in denen etwa schwierige Jugendliche die Chance bekommen haben, ihre Themen auf ihre Weise aufzuarbeiten und zu präsentieren (BBC Scotland), konnte wahrnehmen, dass die Vermittlung von Medienkompetenz und die erfolgreiche Arbeit an gesellschaftlichen Problemen am besten Hand in Hand gehen. Ein erfolgreicher Service public ist keine Schule der Nation. Er bewährt sich in der Praxis. Er wird, wie Karen Donders sagte, Teil des gesellschaftlichen Lebens seiner Nutzer.
Robert Ruoff: Bewährung in der Praxis. Die erste Public-Media-Konferenz der SRG. epdmedien 11/2019, S. 5
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